Slack: Von Notwendigkeit geboren bis hin zu einer Plattform, die Microsoft Teams in Konkurrenz setzt

Slack: Von Notwendigkeit geboren bis hin zu einer Plattform, die Microsoft Teams in Konkurrenz setzt

Die Geschichte von Slack ist eine Geschichte des Erfolgs. Aus der Notwendigkeit, eine Lösung für die Kommunikation in Teams zu finden, entstand eine Plattform, die heute zu den wichtigsten Akteuren im Bereich der Collaboration-Tools gehört. Mit seiner einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche hat sich Slack schnell zu einem beliebten Werkzeug für Unternehmen entwickelt. Doch das ist noch nicht alles: heute gilt Slack als einer der größten Konkurrenten von Microsoft Teams, einem der führenden Anbieter von Collaboration-Lösungen auf dem Markt.

Slack: Von Notwendigkeit geboren bis hin zu einer Plattform, die Microsoft Teams in Konkurrenz setzt

Slack ist eine Kommunikationsplattform, die die Art und Weise, wie Unternehmen zusammenarbeiten, revolutioniert hat. Die Geschichte von Slack ist bemerkenswert, da sie aus einem Nebenprojekt eines Spieleentwicklers entstand.

Die Anfänge von Slack

Im Jahr 2009 gründeten Stewart Butterfield und sein Team Tiny Speck mit der Idee, ein Online-Spiel namens Glitch zu entwickeln. Während der Entwicklung des Spiels musste das Team eine bessere Möglichkeit finden, miteinander zu kommunizieren, und so entstand eine interne Chat-Tool.

Als Glitch nicht den erwarteten Erfolg hatte und 2012 geschlossen wurde, erkannten Butterfield und sein Team das Potenzial ihrer Kommunikations-Tool. Im August 2013 lancierten sie Slack, das sich durch seine Organisation in Kanälen, seine Suchfunktion und seine Integration mit anderen Anwendungen auszeichnet.

Wie funktioniert Slack?

In essenz funktioniert die Plattform wie ein großer digitaler Arbeitsplatz, an dem Teams zusammenarbeiten, Informationen teilen und in Echtzeit miteinander verbunden bleiben können.

Das Herzstück von Slack sind die Kanäle, virtuelle Räume, die bestimmten Themen, Projekten oder Teams gewidmet sind. Diese Kanäle dienen als Zentrum der Kommunikation, ermöglichen es den Nutzern, Nachrichten, Dateien zu teilen und organisiert zusammenzuarbeiten.

Die Kanäle können öffentlich sein, also für alle Mitglieder des Arbeitsplatzes zugänglich, oder privat, auf einen bestimmten Teilnehmerkreis beschränkt.

Integrationen und Funktionen

Ein weiterer Vorteil von Slack ist seine Fähigkeit, mit mehr als 2200 Anwendungen zu integrieren. Dies ermöglicht es, Slack als Zentrale für multiple Arbeitswerkzeuge zu nutzen.

Ob es sich um Trello für Projektmanagement, Google Drive für Dateistorage oder Zoom für Videokonferenzen handelt, alles kann in Slack zentralisiert werden, was den Arbeitsablauf enorm vereinfacht.

Die Suche in Slack ist auch besonders hervorzuheben. Mit seinem leistungsfähigen Suchmotor können Nutzer schnell Nachrichten, Dateien oder vorherige Konversationen finden, was Slack zu einem absoluten Gedächtnis macht.

Sicherheit und Verwaltung

Die Sicherheit und Verwaltung sind Aspekte, die in Slack sehr beachtet werden. Die Administratoren haben absolute Kontrolle über die Berechtigungen und Zugriffe, um sicherzustellen, dass vertrauliche Informationen geschützt sind.

Zudem bietet Slack Funktionen zur Einhaltung von Vorschriften, um Unternehmen bei der Einhaltung von Regularien wie GDPR oder HIPAA zu unterstützen.

Künstliche Intelligenz und Zukunft

In jüngster Zeit hat Slack einen Schritt weiter gemacht, indem es die künstliche Intelligenz einsetzt. Diese neue Funktion verwendet künstliche Intelligenz, um die Suche zu verbessern, Zusammenfassungen von Kanälen und Konversationen zu erstellen und Nutzern bei der Suche nach Informationen und der Durchführung von Aufgaben zu helfen.

Konkurrenz und Zukunft

Trotz seiner großartigen Funktionen hat sich das Wettbewerbsszenario in den letzten Jahren geändert. Microsoft lancierte 2017 Teams, das dank seiner großen Benutzerbasis von Microsoft Office und seiner Integration mit anderen Microsoft-365-Tools schnell wuchs.

Die Übernahme von Slack durch Salesforce im Jahr 2021 für 27,7 Milliarden US-Dollar war ein strategischer Schachzug, der Slack's Position nach der Ankunft von Teams gestärkt hat.

Trotzdem hat Slack seine relevante Position behalten und bleibt eine sehr beliebte Option für Unternehmen. Im Jahr 2024, obwohl es nicht die meisten Benutzer hat – dies ist Microsoft Teams vorbehalten –, bleibt Slack eine respektable und vielgenutzte Plattform, insbesondere in bestimmten Nischen wie Technologieunternehmen und Start-ups.