Ikea startet eine App für die Verbringung von Elektrikern oder Malern: Welche Vorteile bringt sie gegenüber anderen Dienstleistungen mit sich?

Ikea startet eine App für die Verbringung von Elektrikern oder Malern: Welche Vorteile bringt sie gegenüber anderen Dienstleistungen mit sich?

Die schwedische Möbelkette Ikea hat kürzlich eine neue App lanciert, die es Kunden ermöglicht, Elektriker oder Maler für ihre Wohnung oder ihr Haus zu buchen. Diese innovative Lösung soll es Verbrauchern erleichtern, Fachleute für ihre Renovierungs- und Dekorationsprojekte zu finden. Die Frage bleibt jedoch, welche Vorteile diese neue Dienstleistung gegenüber anderen Angeboten auf dem Markt bietet. In diesem Artikel werden wir die Funktionen und Vorteile dieser App genauer unter die Lupe nehmen und uns ansehen, warum Ikea sich für diese Art von Dienstleistung entschieden hat.

Ikea startet eigenes Dienstleistungsangebot: Neue App für Hausbesitzer

Die schwedische Möbelfirma Ikea hat kürzlich ihre neue App, Ikea Home, vorgestellt, die es Kunden ermöglicht, professionelle Dienstleister für alle Arten von Bedürfnissen in ihrem Zuhause zu engagieren. Die App wird derzeit in Madrid als Pilotprojekt getestet, bevor sie voraussichtlich auf andere Märkte ausgeweitet wird.

Wir wissen alle, dass es nicht leicht ist, jemanden zu finden, dem man vertrauen kann oder der wirklich ein Profi in seinem Fach ist, um kleine Reparaturen oder Installationen in unserem Zuhause durchzuführen. Mit dieser App möchte Ikea dieses Problem ein für alle Mal lösen.

Ikea Home: Neues Projekt zur Lösung von Haushaltsproblemen

Die App, die seit Juni 2024 verfügbar ist, bietet derzeit neun Kategorien von Dienstleistungen an, darunter Elektrik, Sanitär, Malerei, Klimatisierung, Bodeninstallation, Aluminium- und PVC-Schreinerei, Fliesenleger und Beleuchtung. Als Benutzer können Sie auf diese Dienstleistungen einfach und schnell über die App zugreifen, die für Android und iOS verfügbar ist.

In diesem Fall agiert Ikea als Vermittler, der Kunden mit externen Fachleuten verbindet, die diese Dienstleistungen anbieten. Das bedeutet, dass das Unternehmen die Arbeiten nicht selbst durchführt, sondern lediglich die Kommunikation zwischen den Verbrauchern und den Fachleuten erleichtert.

So funktioniert Ikea Home

Um die App zu nutzen, müssen Sie lediglich den Dienst auswählen, den Sie benötigen, und anschließend einige Daten und Informationen über die Arbeit, die Sie in Ihrem Zuhause durchführen lassen möchten, angeben. Sie werden einige Fragen beantworten müssen, damit der Fachmann genauer weiß, was Sie benötigen. Nachdem Sie das Datum und die Uhrzeit ausgewählt haben, werden Sie mit den Fachleuten in Kontakt gesetzt, um das passende Angebot auszuwählen. Beachten Sie, dass die Zahlungen auch über die App abgewickelt werden.

Aktuell können Kunden mehr als 30 verschiedene Dienstleistungen in 9 Kategorien buchen, mit weiteren Dienstleistungen, die regelmäßig hinzugefügt werden. Der Prozess der Überprüfung von Unternehmen und Fachleuten ist fundamental, um Vertrauen zwischen den Kunden zu generieren, einen fairen und kompetitiven Markt zu erhalten und sicherzustellen, dass nur Unternehmen und Fachleute höchster Qualität Teil von Ikea Home sind, heißt es auf der Website.

Die Wahl von Madrid für diesen Launch ist nicht zufällig. Ikea hat den spanischen Markt in der Vergangenheit genutzt, um andere Initiativen zu testen, und profitiert von der Offenheit der Verbraucher für neue Technologien.

Das Unternehmen plant nun, zu analysieren, ob die App tatsächlich einen großartigen Service anbieten kann. Dies wird in den kommenden Monaten geschehen, und wenn das Projekt in Madrid erfolgreich ist, könnte es auf andere Städte in Spanien und logischerweise auf andere Länder, in denen Ikea tätig ist, ausgeweitet werden.