Google Maps will sich bemühen, eine ihrer unbeliebtesten Funktionen zu beseitigen: die falschen Bewertungen

Google Maps will sich bemühen, eine ihrer unbeliebtesten Funktionen zu beseitigen: die falschen Bewertungen

Die Nutzergemeinde von Google Maps kann aufatmen: Das Unternehmen hat angekündigt, massiv gegen falsche Bewertungen vorzugehen. Diese unbeliebte Funktion hat viele Nutzer frustriert und die Glaubwürdigkeit der Bewertungen auf Google Maps in Frage gestellt. Durch diese neue Initiative will Google die Zuverlässigkeit seiner Plattform wiederherstellen und den Nutzern vertrauenswürdige Informationen an die Hand geben. Die Frage bleibt jedoch, wie Google diese falschen Bewertungen effektiv bekämpfen will und ob dies tatsächlich zu einer besseren Bewertungsqualität führen wird.

Google Maps will falsche Bewertungen aufspüren und beseitigen

Immer mehr Menschen nutzen Google Maps, um Bewertungen über ihr nächstes Restaurant oder Hotel zu lesen, das sie während ihrer Urlaubstage besuchen werden. Viele dieser Bewertungen können jedoch, wenn man genauer hinschaut, als künstlich oder angeheizt erscheinen, d.h. sie sind nicht ehrlich.

Und genau hier setzt Google an: Die Firma will sich gegen unechte Bewertungen in den über Google Maps auffindbaren Geschäften einsetzen. Wenn ein Unternehmen gegen die Regeln von Google verstößt, können bestimmte Einschränkungen erfolgen.

Warnung vor gefälschten Meinungen

Laut einer auf Twitter veröffentlichten Screenshots wird Google Maps nun eine Warnung anzeigen, wenn ein Geschäft kürzlich verdächtige Bewertungen entfernt hat. Die Warnung lautet: Kürzlich wurden verdächtige Bewertungen von diesem Ort entfernt.

Google warnt in seiner Richtlinie für Geschäftsprofile, dass Unternehmen, die gegen die Regeln von Google verstoßen, eingeschränkt werden können. Diese Einschränkungen können beispielsweise darin bestehen, dass das Unternehmen keine neuen Bewertungen oder Bewertungen für eine bestimmte Zeit erhält. Oder es kann sein, dass neu veröffentlichte Bewertungen erst nach einer Weile für alle sichtbar werden. Alternativ wird die Warnung auf dem Unternehmensprofil angezeigt.

Betroffene Unternehmen können gegen diese Maßnahmen von Google Einspruch erheben, aber während des Einspruchsverfahrens bleibt die Warnung auf dem Unternehmensprofil bestehen.

Falsche Bewertungen können positiv oder negativ sein

Falsche Bewertungen können positiv sein, indem sie versuchen, die Bewertung eines Geschäfts zu erhöhen, indem sie positive Bewertungen verfassen, die nicht wahr sind. Es kann auch falsche negative Bewertungen geben, die von der Konkurrenz platziert werden, um die Reputation eines Wettbewerbers zu schädigen.

Google will, dass Sie wissen, dass etwas nicht stimmt mit den Bewertungen, auch wenn es nicht klärt, ob sie positiv oder negativ waren.

Wir werden sehen, ob Google weitere Erklärungen zu diesem Thema gibt, aber zumindest wissen Sie jetzt, was diese Warnung bedeutet, wenn Sie das nächste Mal ein Geschäft über die Navigations-App von Google suchen.

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Etiketten: Google Maps, Apps